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新着情報

2023年04月28日

弊社商品クローシアがgooランキング「シャンプーのおすすめ人気ランキング27選」で紹介されました

2023年03月27日

ゴールデンウィークのお届け・お問い合わせについて

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの休業期間について、以下お知らせ致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

★休業期間:2023年5月3日(水)～5月5日(金)★

●『配送業務の休業期間』
2023年5月3日(水)～5月5日(金)の期間、発送業務を休業とさせていただきます。
5月2日午前0時以降にご注文された場合は5月9日以降に順次発送予定となります。
※定期購入のお客様へ※(初回購入を除く)
ゴールデンウィーク長期休暇でご迷惑をお掛けしてしまうため、5月9日までの到着予定のお客様につきましては、GW前に発送させていただきます。
なお、GW中は交通渋滞の発生が予測されるため、到着予定日が前後する可能性がございますのでご了承ください。

●『✉お問い合わせフォーム、☎お客様サポートセンターの休業期間』
2023年5月3日(水)～5月5日(金)全ての相談窓口は休業とさせていただきます。
ゴールデンウィーク休業期期間内はお問い合わせフォームによるお問い合わせも休業とさせていただきます。
「よくあるご質問」をご覧いただき、問題が解決しない場合は、5月8日10:00以降にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームまたは✉support@miraibijin.com✉にお問い合わせをお願いいたします。
5月8日以降に、順次ご回答をさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

2023年01月27日

NP後払いシステムメンテナンスのお知らせ

お客さま各位

いつもRocherをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、NP後払い決済サービスを提供している株式会社ネットプロテクションズより、下記の日程でシステムメンテナンスの実施連絡がございました。
したがって、メンテナンス時間帯はNP掛け払いの決済サービスが停止になります。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【期間】
■実施日時:2023年2月16日(木)18時00分 ～ 21時00分