返品について | 返品・解約について ●ご注文後のキャンセルについて ご注文ボタンを押された段階で注文確定となり、出荷準備をさせて頂きます。 ご注文確定後のキャンセルはお受付出来かねます。 ●返品について 定期コースにつきまして、ご注文後のお客様都合での返品・返金・キャンセルはできませんので、ご了承くださいませ。 ※返品による請求のキャンセル・返金のご対応は出来かねます。 下記の場合、商品お届け日から5日営業日以内に、 お問い合わせフォームまたは、未来美人お客様サポートセンターまでご連絡ください。 未使用品に限り(送料当社負担)、交換させていただきます。 ご注文の品物に相違がある場合 破損品や不良品 商品お受け取りの際、お客様のご都合により受け取り拒否(長期不在,住所不備など)または返送された場合は、商品の再発送をさせて頂きます。 その際、商品発送時の送料(680円)の実費および返品時に発生した料金(着払い費)などはお客様負担となります。 [アレルギー・通院されている方について] ・アレルギーのある方はご購入前に弊社サポートに原材料をご確認の上、かかりつけの医師などに確認してからご購入ください。 ・現在病院に通院されている方はご購入前に医師などにご確認の上ご購入ください。 ・ご購入後にアレルギー・病気等での返品・返金はいたしかねますのでご了承ください。 ●解約について サラサラ艶黒髪定期コース 2回目の休止・変更・解約の際は、次回お届け希望日の10日前までに、 3回目以降の休止・解約・変更等の際は、 次回お届け希望日の20日前までに未来美人研究所お客様サポートセンター(0570-015-011)またはメールにてご連絡ください。 期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。 ※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。 ※お客様のご都合による返品はご対応出来かねますのでご了承ください。 ※お届け希望日はマイページよりご確認できます。 極上クローシアコース(2回)/徹底クローシアコース(4回)/プレミアムコース(3回)/標準コース(3回) 各コースお約束いただいた回数配送後の休止・解約・変更等の際は、次回お届け希望日の20日前までに 未来美人研究所お客様サポートセンター(0570-015-011)またはメールにてご連絡ください。 期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。 ※お客様のご都合による返品はご対応出来かねますのでご了承ください。 極上クローシアコース/徹底クローシアコース/プレミアムコース/標準コースはご注文後のキャンセルは原則承っておりません。 ※お届け希望日はマイページよりご確認できます。 【未来美人研究所お客様サポートセンター】 電話番号:0570-015-011(土日祝除く10:00~17:00) メール:support@miraibijin.com |
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